Bagagli ingombranti e biciclette

Vietnam Airlines offre un servizio di trasporto di bagagli ingombranti e biciclette come bagaglio da stiva.

Requisiti per bagagli ingombranti e biciclette

Per bagaglio ingombrante si intende un collo di peso superiore a 32 kg e/o con la somma delle tre dimensioni (lunghezza + larghezza + altezza) superiore a 203 cm. Per i voli da/per l'Europa o l'Australia, non saranno accettati colli di peso superiore a 32 kg, ad eccezione di articoli specifici quali sedie a rotelle per passeggeri con disabilità, dispositivi medici, ecc. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare una filiale di Vietnam Airlines o il Centro Assistenza Clienti (19001100) almeno 72 ore prima dell'orario di partenza previsto.

Le biciclette trasportate come bagaglio da stiva comprendono: biciclette standard, biciclette sportive e biciclette a motore (con motore termico, elettrico, ecc.).

Tariffe

I passeggeri possono consultare i dettagli relativi alle tariffe applicate per i bagagli ingombranti e le biciclette qui.

Prenotazione del servizio

I passeggeri che desiderano trasportare bagagli ingombranti o biciclette sono invitati a contattare una delle Filiali di Vietnam Airlines per prenotare il servizio con almeno 24 ore di anticipo rispetto all'orario di partenza previsto. Per le biciclette a motore, si prega di consultare la sezione Merci pericolose.

Imballaggio

I bagagli ingombranti devono essere imballati in modo adeguato e sicuro, assicurandosi che non presentino spigoli vivi o parti taglienti che possano danneggiare l'aeromobile o gli altri bagagli. 

Le biciclette devono essere imballate in una scatola di cartone rigido, con materiale ammortizzante all'interno per garantire la sicurezza durante il trasporto; inoltre, devono essere rispettati i seguenti requisiti: 

• Il manubrio della bicicletta deve essere ruotato e disposto parallelamente alla lunghezza della bicicletta;
• Le parti ingombranti devono essere smontate e imballate separatamente, tra cui: Pedali, luci, specchietti, cavalletti, ecc.
• I pneumatici devono essere completamente sgonfiati prima dell'imballaggio;
• Qualora la bicicletta non abbia un valore elevato e il suo peso non superi i limiti consentiti: è necessario utilizzare una scatola di cartone rigido a 3 strati;
• Qualora la bicicletta abbia un valore elevato, sia pesante o possa deformarsi facilmente a causa di urti o sollecitazioni esterne: è necessario utilizzare una scatola di cartone rigido a 5-7 strati.

Check-in in aeroporto

Vietnam Airlines raccomanda ai passeggeri che desiderano trasportare una bicicletta come bagaglio registrato di presentarsi in aeroporto almeno 2 ore prima dell'orario di partenza previsto; ciò consentirà, in fase di accettazione, di firmare il modulo di esonero da responsabilità fornito dal personale addetto al check-in.