Mejore su experiencia de viaje con nuestro servicio Upgrade y disfrute de la Clase Business o la Clase Premium Economy, con exclusivos beneficios y servicios prioritarios en vuelos operados por Vietnam Airlines y Pacific Airlines.
Seleccione la región y el idioma
Servicio de mejora de clase anticipada
Mejore su experiencia con atractivos privilegios
Check-in prioritario y uso de la Sala VIP
- Check-in prioritario y acceso prioritario: Ahorre tiempo en el check-in y embarque rápidamente.
- Etiqueta de equipaje: Recoja su equipaje con etiqueta de prioridad.
- Sala VIP: Disfrute de un ambiente relajante y lujoso con una amplia gama de servicios exclusivos.
.png)
Disfrute de los asientos reclinables completamente
Disfrute de un espacio privado con asientos reclinables completamente, que le permiten descansar cómodamente durante el viaje.
Gastronomía a bordo
Disfrute de un menú variado que abarca desde platos tradicionales vietnamitas hasta exquisitas propuestas de cocina internacional, junto con bebidas de alta calidad seleccionadas cuidadosamente.
Comprar servicio de mejora de clase
Puede adquirir una Mejora de clase utilizando uno de los siguientes métodos:
- Acceder a la sección "Gestionar reservas" - "Comprar servicios adicionales" - "Mejora de clase" en el sitio web/aplicación de Vietnam Airlines;
- Hacer clic en el enlace de notificación de actualización que se envió por SMS al número de teléfono registrado al comprar el billete;
- Contactar con las oficinas y agentes de venta de billetes en el mercado vietnamita, o con los mostradores de última hora en los aeropuertos nacionales e internacionales.
Puede consultar la lista de precios para ascender a Premium Economy y Clase Business. Los precios varían según la temporada alta o baja, consulte la sección Temporada alta en itinerarios nacionales y Temporada alta en itinerarios internacionales.
Preguntas frecuentes
Trong một số trường hợp, sau khi thanh toán nâng hạng thành công, hệ thống có thể chưa cập nhật ngay thông tin hạng vé trên vé điện tử.
Quý khách vui lòng liên hệ Trung tâm Chăm sóc khách hàng qua email onlinesupport@vietnamairlines.com để được hỗ trợ kiểm tra và cập nhật thông tin.
Để nâng hạng, Quý khách lưu ý các điều kiện sau:
- Đối với chặng bay nội địa Việt Nam, hành khách đã mua vé Phổ thông linh hoạt, vé Phổ thông tiêu chuẩn và vé thưởng (thuộc chương trình Bông Sen Vàng) có thể mua dịch vụ Nâng hạng ngay sau khi xuất vé.
- Đối với chặng bay quốc tế, hành khách đã mua vé hạng Phổ thông đặc biệt linh hoạt, Phổ thông đặc biệt tiêu chuẩn, Phổ thông linh hoạt, Phổ thông tiêu chuẩn và vé thưởng (thuộc chương trình Bông Sen Vàng) có thể mua dịch vụ Nâng hạng ngay sau khi xuất vé.
- Nếu chuyến bay còn chỗ, dịch vụ nâng hạng sẽ được xác nhận ngay tại thời điểm mua.
Nâng hạng không được hoàn đổi.
Dịch vụ nâng hạng đã mua chỉ có giá trị với chuyến bay đã chọn, không được hoàn dịch vụ.
Quý khách có hài lòng với thông tin đã tìm được?
Những điểm nào Quý khách chưa thấy hài lòng?
Những điểm nào Quý khách chưa thấy hài lòng?
Hãy góp ý thêm để Vietnam Airlines cải thiện tốt hơn:
Hãy góp ý thêm để Vietnam Airlines cải thiện tốt hơn:
Quý khách tìm kiếm thêm thông tin gì?
Quý khách tìm kiếm thêm thông tin gì?
Nếu Quý khách cần phản hồi từ Vietnam Airlines, vui lòng điền thông tin tại mục
Góp ý dịch vụ.
0/200
Cảm ơn Quý khách đã gửi ý kiến phản hồi!
© 2025 Vietnam Airlines JSC
Corporación General de Aviación de Vietnam - Sociedad Anónima.
N.º 200 Nguyen Son, barrio de Bo De, Hanói, Vietnam.
Teléfono: (+84-24) 38272289. Fax: (+84-24) 38722375
Certificado de registro empresarial, código de empresa 0100107518, registrado por primera vez el 30/06/2010; décima modificación del registro realizada el 24/07/2025, emitido por el Departamento de Finanzas de la Ciudad de Hanói.
Usted está a punto de salir de la página vietnamairlines.com
Usted será redirigido a una página web que no pertenece a Vietnam Airlines ni está bajo nuestro control. Es posible que dicha página web no cumpla con las políticas de accesibilidad de Vietnam Airlines.
¿Desea continuar?
¿Desea continuar?
Notificaciones
De acuerdo con las regulaciones del Ministerio de Finanzas de Vietnam, solo las transacciones de pago realizadas en dong vietnamita (VND) pueden emitirse con facturas electrónicas del IVA. Si necesita pagar en otra moneda, por favor cambie el país/región.