Hà Nội, ngày 31 tháng 07 năm 2023 – Do ảnh hưởng của cơn bão Khanun, kế hoạch khai thác các chuyến bay đến, đi từ khu vực Đông Bắc Á của Vietnam Airlines có thể thay đổi theo đánh giá mức độ ảnh hưởng của bão để đảm bảo an toàn bay.
 
Theo đó, ngày 01/08, bão có thể ảnh hưởng đến lịch khai thác các chuyến bay giữa thành phố Hồ Chí Minh, Cam Ranh, Đà Nẵng và Nhật Bản, Hàn Quốc. Ngày 02 và 03/08, bão có thể ảnh hưởng đến lịch khai thác các chuyến bay đến, đi từ Đài Bắc, Cao Hùng (Đài Loan, Trung Quốc). Ngày 04 và 05/08, bão có thể ảnh hưởng đến lịch khai thác của chuyến bay đến, đi từ Thượng Hải (Trung Quốc).
 
Vietnam Airlines sẽ tiếp tục theo dõi tình hình thời tiết và cập nhật trong các bản tin tiếp theo. Ảnh hưởng của cơn bão Khanun có thể kéo dài, hãng khuyến nghị hành khách đang có kế hoạch đến, đi từ các sân bay bị ảnh hưởng bởi cơn bão Khanun thường xuyên theo dõi, cập nhật tình hình thời tiết và thông tin từ Vietnam Airlines.
 
Vietnam Airlines rất lấy làm tiếc trong trường hợp phải thay đổi kế hoạch khai thác vì lý do thời tiết để đảm bảo an toàn tuyệt đối và mong nhận được sự thông cảm của hành khách trong tình huống này. Vietnam Airlines triển khai các thủ tục hỗ trợ hành khách theo quy định hiện hành.
 
Để biết thêm thông tin chi tiết và được hỗ trợ, hành khách của Vietnam Airlines có thể truy cập website www.vietnamairlines.com; ứng dụng di động “Vietnam Airlines”; nhắn tin Zalo: https://zalo.me/3149253679280388721; Fanpage Facebook chính thức Vietnam Airlines; liên hệ các phòng vé, đại lý chính thức và Tổng đài Chăm sóc khách hàng 1900 1100.