Loading...
TRỢ GIÚP
ĐĂNG NHẬP
ĐĂNG KÝ
Đăng nhập
Quốc gia/Vùng
Ngôn ngữ
MUA VÉ
LÀM THỦ TỤC
TRA CỨU CHUYẾN BAY
QUẢN LÝ ĐẶT CHỖ
Quý khách cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ, đáp ứng các quy định và thủ tục nhập cảnh của quốc gia đến. Khách mua vé trên website hoặc ứng dụng di động của Vietnam Airlines cho hành trình từ Việt Nam đi Úc phải tuân thủ quy định về tiêm phòng vaccine theo yêu cầu của chính phủ Úc. Vietnam Airlines sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp hành khách bị từ chối nhập cảnh.
Quý khách vui lòng tham khảo thông tin tại đây.
Người lớn
Trẻ em
Các hình thức thanh toán:
THÔNG TIN QUAN TRỌNG: Quý khách đang sử dụng website tại thị trường Đức và đồng tiền thanh toán là Euro (EUR). Theo quy định của Bộ Tài chính thì chỉ các giao dịch thanh toán bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) mới được xuất hóa đơn GTGT điện tử. Nếu cần thanh toán bằng đồng tiền khác, Quý khách vui lòng đổi Quốc gia/Vùng (tại đây).
Mã đặt chỗ (PNR):
Thông tin hành trình:
Thông tin hành khách:
Địa chỉ Email:
Đề nghị Quý khách cập nhật địa chỉ Email để tiếp tục
Tên khách:
Hành trình:
Mã đặt chỗ:
THÔNG TIN HÀNH LÝ KÝ GỬI
Quý khách có thể xem thông tin và điều chỉnh các tùy chọn cho chuyến bay:
Nếu quý khách bị từ chối lên máy bay hoặc nếu chuyến bay của quý khách bị hủy hay chậm chuyến trong ít nhất hai giờ, quý khách vui lòng hỏi thông tin về chuyến bay và quyền lợi của quý khách tại quầy làm thủ tục hoặc cửa lên máy bay.
Thông Báo
Theo quy định mới của Chính phủ Việt Nam áp dụng cho toàn bộ chặng bay nội địa, trước chuyến bay, hành khách cần thực hiện Khai báo y tế qua ứng dụng PC-Covid.
Để biết thêm chi tiết về điều kiện hành khách áp dụng trên chuyến bay nội địa và hướng dẫn khai báo, vui lòng truy cập tại đây
Quý khách cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ, đáp ứng các quy định và thủ tục nhập cảnh của quốc gia đến. Vietnam Airlines sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp hành khách bị từ chối nhập cảnh.
> Baggage Fee
> Optional & Special Service Charges
> Taxes, Fee, Charges & Surcharges
Customize your flight with our wide range of options:
If you are denied boarding or if your flight is cancelled or delayed for at least two hours, ask at the check-in counter or boarding gate for the text stating your rights, particularly with regard to compensation and assistance.
Hệ thống phun khử khuẩn hành lý là biện pháp mới nhất của Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất nhằm hạn chế khả năng lây nhiễm cho hành khách và người lao động thông qua tiếp xúc hành lý.
Theo đó, toàn bộ hành lý ký gửi của hành khách đến và đi từ sân bay Tân Sơn Nhất sẽ được phun khử khuẩn nhằm phòng tránh dịch Covid-19. Hóa chất phun khử khuẩn đã được các cơ quan y tế kiểm định và chấp thuận sử dụng, đảm bảo an toàn sức khỏe cho người tiếp xúc.
Trước đó, từ ngày 30/1, TP HCM đã triển khai xét nghiệm giám sát chủ động toàn bộ nhân viên làm việc tại Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất, đến ngày 6/2 đã hoàn tất việc lấy mẫu xét nghiệm cho 7.300 nhân viên.
Thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, Bộ GTVT và Cục Hàng không Việt Nam, các cảng hàng không, hãng hàng không và các cơ quan, đơn vị trong ngành đã nâng mức phòng, chống dịch lên mức cảnh báo cao nhất.
100% cán bộ, công nhân viên, hành khách được đo thân nhiệt tại sân bay và đeo khẩu trang trong khu vực sân bay cũng như trên chuyến bay. Các nhân viên làm nhiệm vụ được trang bị đồ bảo hộ y tế như găng tay, khẩu trang, mặt nạ chắn giọt bắn,... và thực hành thường xuyên biện pháp sát khuẩn tay, vệ sinh khử trùng trang thiết bị và các khu vực có nguy cơ lây nhiễm cao tại sân bay, trên tàu bay.
100% nhân viên được trang bị đồ bảo hộ y tế trong khi làm nhiệm vụ. (Ảnh: VNA)
Bên cạnh tuân thủ các quy định chung của ngành hàng không, Vietnam Airlines còn thực hiện giãn cách hành khách ở khu vực làm thủ tục, Phòng khách Bông Sen và lắp đặt thảm phun dung dịch khử khuẩn để hành khách bước qua tại cửa lên tàu bay.
Trên chuyến bay, Hãng cung cấp khăn tẩm cồn Isopropyl 65% để hành khách lau tay và các vật dụng. Riêng các chuyến bay khởi hành từ sân bay Cát Bi được triển khai xếp chỗ ngồi giãn cách và không phục vụ suất ăn, chỉ phục vụ nước uống nhằm giảm thiểu tối đa sự tiếp xúc.
Kết thúc mỗi chuyến bay khởi hành từ Nội Bài, Cát Bi đến Đà Nẵng hoặc Tân Sơn Nhất, Vietnam Airlines phun khử trùng toàn bộ máy bay ngay sau khi hạ cánh. Các chuyến bay từ Nội Bài, Cát Bi đến các sân bay địa phương được phun khử trùng sau khi thực hiện chuyến bay tiếp theo có điểm đáp tại Nội Bài, Đà Nẵng hoặc Tân Sơn Nhất.
Đối với những chuyến bay khác, Vietnam Airlines sát khuẩn toàn bộ trang thiết bị trên tàu bay bằng dung dịch chuyên dụng Netbiokem DSAM, trong đó tập trung vào các điểm hành khách tiếp xúc nhiều như khóa ngăn hành lý, thanh tỳ tay tại ghế ngồi, các nút bấm,... Tai nghe sau mỗi chuyến bay cũng được khử khuẩn bằng công nghệ tia cực tím (UV) với bước sóng cường độ cao 253,7nm.
Vào cuối ngày, Vietnam Airlines tiếp tục phun khử trùng và ủ thuốc qua đêm toàn bộ tàu bay khai thác trong ngày để tăng hiệu quả phòng dịch.
Tương tự Vietnam Airlines, các hãng hàng không khác của Vietnam Airlines Group bao gồm Pacific Airlines và VASCO cũng triển khai biện pháp tăng cường phòng, chống dịch theo quy định của cơ quan chức năng nhằm đảm bảo công tác phục vụ an toàn, giúp hành khách yên tâm đi lại trong dịp Tết đoàn viên.