Richtlinien zu Cookies

Cookie-Richtlinie von Vietnam Airlines

Was sind Cookies?

Cookies sind alphanumerische Identifikatoren, die von der Website, die Sie besuchen, auf die Festplatte Ihres Computers heruntergeladen werden. Wenn diese Informationen auf Ihrer Festplatte gespeichert sind, kann unser System Ihr Gerät erkennen, Informationen über Besuche und Besucher speichern und Sie gegebenenfalls automatisch anmelden. Von VNA werden Cookies verwendet, um Ihnen den Zugriff auf unsere Websites zu erleichtern.

Cookies können verwendet werden, um den Besuch einer Website persönlicher zu gestalten, z.B. durch:

  • Anzeigen relevanter Navigationseinstellungen;
  • Erinnerung an die Präferenzen der Besucher;
  • Verbesserung der allgemeinen Benutzerfreundlichkeit; und
  • Begrenzung der Anzahl der angezeigten Werbung.

Durch Anklicken von ‘agree’ (Einverstanden), wenn die Cookie-Benachrichtigung angezeigt wird, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Cookies auf vietnamairlines.com und den zugehörigen Subdomains platziert und ausgelesen werden.

Wie verwendet die Firma VNA Cookies auf ihrer Website?

Für die Website von Vietnam Airlines werden verschiedene Arten von Cookies verwendet, und zwar hauptsächlich für die folgenden Zwecke:

  • Greifen Sie zum ersten Mal auf die Website von VNA zu, können Cookies Ihre Navigationseinstellungen, wie z.B. Ihre Sprache und Ihr Land, nicht speichern.
  • Für die Website von VNA wird Google Analytics verwendet
  • Cookies speichern Ihre Reiserouten-Suche und die damit verbundenen Informationen.

Weitere Informationen zu diesen Cookies finden Sie weiter unten.

1. Wesentliche Cookies der Website
Diese Cookies sind unbedingt erforderlich, um Ihnen die über unsere Websites verfügbaren Dienste zur Verfügung zu stellen und einige ihrer Funktionen zu nutzen, wie z.B. den Zugang zu sicheren Bereichen.

Da diese Cookies unbedingt erforderlich sind, um Ihnen die Website zur Verfügung zu stellen, können Sie sie nicht ablehnen. Sie können sie jedoch blockieren oder löschen, indem Sie Ihre Browsereinstellungen ändern.

2. Funktionalitäts-Cookies
Diese Cookies ermöglichen es Ihnen, die wichtigsten Funktionen der Website von Vietnam Airlines zu nutzen, die Funktionen auf den Websites zu nutzen und Zugang zu gesicherten Teilen davon zu erhalten, wie z.B. den Kauf eines Flugscheins oder den Zugang zu Ihrem persönlichen Konto. Durch die Deaktivierung von Cookies können Sie diese Funktionen nicht mehr nutzen, was zu folgenden Konsequenzen führt:

  • Die Nutzung verschiedener Teile der Website von VNA wird unmöglich;
  • VNA kann den Benutzern weniger Unterstützung bieten;
  • VNA kann sich Ihre Präferenzen für die Nichtverwendung oder Anzeige einer bestimmten Funktion nicht merken.

Die mit diesen Cookies erfassten Daten können nicht für Marketingzwecke verwendet werden.

3. Performance- und Analyse-Cookies
Performance-Cookies helfen uns, die Leistung und Funktionalität der VNA-Website zu verbessern und eventuell auftretende Fehler zu erkennen.

Darüber hinaus sammelt diese Art von Cookie Informationen darüber, wie Besucher die Website von VNA nutzen, einschließlich Informationen über die auf jeder Seite verbrachte Zeit und die Anzahl der Besuche pro Seite, angezeigte Fehlermeldungen und Klicks in bestimmten Bereichen der Website. Mit diesen Cookies zählen und analysieren wir die Anzahl der Verkäufe und Klicks im Zusammenhang mit unseren Marketing-investitionen. Wir teilen diese Informationen mit unseren Partnern (insbesondere Sabre, Google, FPT, Akamai, Goquo, Insider).

Die mit diesen Cookies erfassten Daten können nicht für Marketingzwecke verwendet werden.

4. Anpassung
Diese Cookies helfen VNA, die Website von VNA für Sie anzupassen. Personalisierungs-Cookies ermöglichen es uns nämlich, Ihre Entscheidungen und Präferenzen zu speichern.

Zu den von diesen Cookies erfassten Daten gehören insbesondere Ihr Wohnsitzland, Ihre Sprache und die letzte von Ihnen gebuchte Reise.

Das Deaktivieren dieser Cookies bewirkt Folgendes:

  • Es verhindert, dass verschiedene Seiten der Website www.vietnamairlines.com korrekt angezeigt werden (z.B. Vielfliegerprogramm),
  • Es beschränkt das Niveau der Online-Hilfe, die VNA anbieten kann,
  • Es hindert uns daran, Einstellungen zu speichern, die für die Anzeige oder Deaktivierung bestimmter Funktionen erforderlich sind.

5. Marketing- und Werbe-Cookies
Diese Cookies werden verwendet, um Werbebotschaften für Sie relevanter zu gestalten. Sie erfüllen Funktionen wie das ständige Wiederauftauchen derselben Anzeige zu verhindern, die Sicherstellung, dass die Anzeigen für die Werbetreibenden richtig angezeigt werden, und in einigen Fällen die Auswahl von Anzeigen, die auf ihren Interessen basieren.

Diese Cookies ermöglichen es uns, Folgendes zu bestimmen:

  • den Inhalt der Websites, die Sie besucht haben;
  • Ihre Flugsuchen
  • Informationen, die Sie bei der Registrierung auf anderen Websites freigegeben haben;
  • Seiten und Websites, die Sie kürzlich oder kurz vor dem Zugriff auf die Website der VNA besucht haben.

Marketing-Cookies werden in der Regel von Werbenetzwerken auf der Website von VNA platziert. Diese Netzwerke sind Unternehmen, die als Vermittler zwischen VNA und Werbetreibenden fungieren. Diese Cookies werden verwendet, um:

  • relevante, personalisierte Werbung oder Angebote über jede Art von Medium (wie z.B. E-Mail, soziale Medien und Bannerwerbung) auf der Grundlage Ihres Besuchs und Klickverhaltens auf der Website von VNA anzuzeigen;
  • zu begrenzen, wie oft jede Werbung angezeigt wird;
  • die Wirksamkeit einer Werbekampagne zu messen;
  • eine Verbindung zu den sozialen Medien herzustellen, damit Sie erkannt werden, wenn Sie die sozialen Medien über die Website von VNA nutzen möchten.

Wir können einige Ihrer Informationen an unsere Partner weitergeben (insbesondere Sabre, Google, FPT, Akamai, Goquo, Insider), um gezielte und relevante Werbung an Ihren Computer oder Ihr Mobiltelefon zu senden (ohne diese Informationen mit Ihren personenbezogenen Daten wie Ihrem Namen oder Ihrer Passnummer zu verknüpfen).

Schutz Ihrer personenbezogenen Daten

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir halten uns daher an die folgenden 2 Prinzipien:

Wir hängen niemals Informationen an Ihre Cookies an, die dazu verwendet werden können, Sie persönlich zu identifizieren. Cookies können niemals dazu verwendet werden, Ihre Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihre Telefonnummer oder andere Informationen, die zur Identifizierung Ihrer Person verwendet werden können, zu ermitteln.

Wir geben keine personenbezogenen Daten an Werbetreibende oder Dritte weiter, die unsere Werbung auf Ihre Interessen zugeschnitten anzeigen.

Wenn Ihr Computer oder Ihr Telefon von mehreren Personen genutzt wird oder mehrere Webbrowser enthält, können Inhalte, die Ihren Einstellungen entsprechen, anderen Benutzern angezeigt werden.

Cookie-Verwaltung und Browsereinstellungen

Auf Wunsch können Sie Ihre Browsereinstellungen so ändern, dass Cookies deaktiviert werden.

Um Sie beim Erlernen der Blockierung neuer Cookies, beim Empfangen von Benachrichtigungen über neue Cookies oder beim Deaktivieren von Cookies zu unterstützen, haben wir Links zum Abschnitt „Hilfe“ für einige der beliebtesten Webbrowser bereitgestellt:

Weitere Informationen über die Funktionsweise von Cookies oder zielgerichtetem Marketing finden Sie auf folgenden Websites: www.youronlinechoices.eu und www.allaboutcookies.org.