Thắc mắc

Thắc mắc

Khi có yêu cầu hay thắc mắc về việc đặt chỗ/mua vé/thay đổi/hoàn vé, Quý khách vui lòng liên hệ các Chi nhánh của Vietnam Airlines để được trợ giúp.

Tổng Công ty Hàng không Việt Nam - CTCP
200 Nguyễn Sơn, Quận Long Biên, Hà Nội, VIỆT NAM

Trung tâm chăm sóc khách hàng tại Việt Nam: giờ hoạt động: 24/7
  Gọi trong lãnh thổ Việt Nam: 1900 1100
  Gọi từ nước ngoài về Việt Nam: +84 24 38320320
  Email: Telesales@vietnamairlines.com

Trung tâm chăm sóc Hội viên Bông Sen Vàng: giờ hoạt động: 24/7
  Gọi trong lãnh thổ Việt Nam: 1900 1800
  Gọi từ nước ngoài về Việt Nam: +84 24 38320320

Trợ giúp vé mua trên website: giờ hoạt động: 24/7
  Gọi trong lãnh thổ Việt Nam: 1900 1100
  Gọi từ nước ngoài về Việt Nam: +84 24 38320320
  Email: refund-online@vietnamairlines.com

 Các chi nhánh tại Việt Nam 

Các chi nhánh trên thế giới