Theo yêu cầu của cục Hàng Không Việt Nam, tất cả hành khách phải khai báo y tế trước khi thực hiện chuyến bay.
Hành khách ghi nhớ: Khai báo y tế trước khi lên sân bay theo hướng dẫn của Bộ Y Tế và xuất trình cho nhân viên an ninh kiểm tra.

Để thuận tiện và tiết kiệm thời gian xếp hàng khi làm thủ tục an ninh, Vietnam Airlines hướng dẫn hành khách như sau:
- Khai báo y tế trước khi lên sân bay và lấy xác nhận "Đã Khai báo y tế" từ nhân viên Vietnam Airlines tại sân bay trước khi vào kiểm tra an ninh.
- Nếu Quý khách làm thủ tục tại quầy ở sân bay : Nhân viên Vietnam Airlines sẽ đóng dấu xác nhận "Đã khai báo y tế" vào thẻ lên máy bay.
- Nếu Quý khách tự làm thủ tục tại các máy tự động ở sân bay: Nhân viên Vietnam Airlines phục vụ tại khu vực này sẽ đóng dấu xác nhận "Đã khai báo y tế" sau khi bạn hoàn thành các bước tự làm thủ tục.
- Nếu Quý khách tự làm thủ tục trực tuyến: Nhân viên Vietnam Airlines được bố trí ở khu vực xếp hàng kiểm tra an ninh sẽ phát phiếu xác nhận cho Quý khách.
- Nếu Quý khách đi cùng đoàn đông, cần liên hệ ngay với nhân viên Vietnam Airlines để được trợ giúp.