Skip to Main Content

  • Facebook
  • Twitter
  • GooglePlus
  • Linkin
Vietnam Airlines LogoVietnam Airlines Logo Mobile Sky Team Logo

  • ĐĂNG NHẬP

    ĐĂNG KÝ

    • Close

    Đăng nhập

    Quên mật khẩu

    Đăng nhập

    Username and Password not match, please try again.
    • Quên mật khẩu
    • Đăng ký hội viên Bông Sen Vàng
  • Search
    Search

  • ĐẠI LÝ

  • -
    Vị trí

    Lựa chọn Vùng và ngôn ngữ

    Quốc gia/Vùng

    Ngôn ngữ

    Xem tất cả thị trường - ngôn ngữ
  • Lên Kế Hoạch

    Vé máy bay & Sản phẩm liên kết

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Ưu Đãi
    • Điều Kiện Giá Vé
    • Vé Rẻ Cả Gói
    • Dịch vụ bổ trợ
    • Sản phẩm kết hợp máy bay và tàu

    Trải Nghiệm Bay Cùng VNA

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • An Tâm Trải Nghiệm
    • Hạng Thương Gia
    • Hạng Phổ Thông Đặc Biệt
    • Hạng Phổ Thông

    Lịch bay

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Lịch bay
    • Mạng Đường Bay
  • Thông Tin Hành Trình

    Làm Thủ Tục

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Làm Thủ Tục Trực Tuyến
    • Làm Thủ Tục Qua Điện Thoại
    • Làm Thủ Tục Tại Văn Phòng Thành Phố
    • Quầy Tự Làm Thủ Tục
    • Làm Thủ Tục Tại Sân Bay
    • Thời Gian Làm Thủ Tục Tại Sân Bay

    Thông Tin Hành Lý

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Thông Tin Chung
    • Hành Lý Xách Tay
    • Hành Lý Ký Gửi
    • Hành Lý Tính Cước
    • Hành Lý Đặc Biệt
    • Hành Lý Hạn Chế Vận Chuyển
    • Hỗ Trợ Hành Lý

    Dịch Vụ Đặc Biệt

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Dịch Vụ Suất Ăn Đặc Biệt
    • Dịch Vụ Cho Trẻ Em
    • Dịch Vụ Trẻ Em Đi Một Mình
    • Hành Khách Hạn Chế Khả Năng Di Chuyển
    • Hành Khách Là Phụ Nữ Có Thai
    • Dịch Vụ Mua Thêm Ghế
    • Phí Dịch Vụ Đặc Biệt
    • Hành Khách Cần Xác Nhận Sức Khoẻ

    Sân Bay & Nối Chuyến

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Thông Tin Sân Bay
    • Phòng Khách Bông Sen
    • SkyPriority
    • Thông Tin Nối Chuyến
    • Bản đồ sân bay

    Yêu Cầu Giấy Tờ

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Giấy Tờ Tuỳ Thân
    • Thị Thực
  • Chương Trình Bông Sen Vàng

    Ưu Đãi Dành Cho Hội Viên

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Giới Thiệu
    • Hạng Thẻ Bạch Kim
    • Hạng Thẻ Vàng
    • Hạng Thẻ Titan
    • Hạng Thẻ Bạc
    • Tiêu Chí Xét Hạng Thẻ Hội Viên
    • Điều Kiện Và Điều Khoản

    Tích Luỹ Dặm

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Trên Vietnam Airlines
    • Trên Đối Tác Hàng Không
    • Trên Các Đối Tác Khác
    • Yêu Cầu Cộng Dặm

    Lấy Thưởng

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Trên Vietnam Airlines
    • Trên Đối Tác Hàng Không
    • Trên Các Đối Tác Khác
    • Cách Thức Lấy Thưởng

    Mua & Tặng Dặm

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Mua Để Nâng Hạng Thẻ
    • Mua Dặm Thưởng
    • Chuyển Nhượng Dặm Thưởng
    • Đổi Dặm thưởng sang Dặm/Chặng bay xét hạng

    Tin Tức & Ưu đãi

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Tin Tức
    • Chương trình Ưu đãi
  • Tìm kiếm Vietnamairlines

  • ĐẠI LÝ

Xem tất cả thị trường - ngôn ngữ
Tìm kiếm

  • MUA VÉ

  • HÀNH LÝ
    TRẢ TRƯỚC

  • QUẢN LÝ ĐẶT CHỖ

  • LÀM THỦ TỤC

  • TÌNH TRẠNG
    CHUYẾN BAY

  • CHUYẾN BAY
  • CHUYẾN BAY+KHÁCH SẠN
  • KHÁCH SẠN
  • VOUCHER
  • Lịch bay

  • MUA VÉ
    • CHUYẾN BAY
    • CHUYẾN BAY+KHÁCH SẠN
    • KHÁCH SẠN
    • VOUCHER
    • Lịch bay

  • Hành lý
    Trả trước

    • QUẢN LÝ ĐẶT CHỖ

      MUA VÉ

      • CHUYẾN BAY
      • CHUYẾN BAY+KHÁCH SẠN
      • KHÁCH SẠN
      • VOUCHER
      • Tiền
      • Dặm bay
      • Tiền & Dặm
      • Khứ hồi
      • Một chiều
      • Nhiều chặng
      • Rail & Fly
      Chuyến bay 1

      THÔNG TIN QUAN TRỌNG:
      Quý khách đang sử dụng website tại thị trường Úc và đồng tiền thanh toán là Đô la Úc (AUD).
      Nếu cần thanh toán bằng đồng tiền khác, Quý khách vui lòng đổi Quốc gia/Vùng (tại đây).

      THÔNG TIN QUAN TRỌNG:
      Quý khách lưu ý từ ngày 02 tháng 07 năm 2019 Vietnam Airlines chuyển hoạt động khai thác tại Moscow - LB. Nga từ sân bay Domodedovo (DME) sang sân bay Sheremetyevo (SVO)
      (DD/MM/YYYY)
      (DD/MM/YYYY)
      Chuyến bay 2
      (DD/MM/YYYY)
      (DD/MM/YYYY)
      Chuyến bay 3
      (DD/MM/YYYY)
      (DD/MM/YYYY)
      Chuyến bay 4
      (DD/MM/YYYY)
      (DD/MM/YYYY)
      Chuyến bay 5
      (DD/MM/YYYY)
      (DD/MM/YYYY)
      Chuyến bay 6
      (DD/MM/YYYY)
      (DD/MM/YYYY)
      Thêm chuyến bay

      • Người lớn

        Người lớn (≥12 tuổi)
        1

      • Trẻ em

        Trẻ em (2<12 tuổi)
        0

      • Trẻ em

        Trẻ em (<2 tuổi)
        0

      > Baggage Fee

      > Optional & Special Service Charges

      > Taxes, Fee, Charges & Surcharges

      Các hình thức thanh toán:

      • Thẻ Visa
      • Thẻ Master
      • Thẻ American Express
      • Thẻ JCB
      • Tài khoản Paypal
      • Thẻ Union Pay
      • Tài khoản AliPay
      • Tài khoản Wechat Pay
      • Tài khoản UATP
      • Cổng thanh toán Napas
      • Cổng thanh toán VNPay
      • Cổng thanh toán Sofort
      • Cổng thanh toán MoMo
      • Payoo
      (DD/MM/YYYY)
      (DD/MM/YYYY)
      (DD/MM/YYYY)
      (DD/MM/YYYY)

      Người lớn (≥12 tuổi)

      Trẻ em (2<12 tuổi)

      Trẻ em (<2 tuổi)

      Trẻ em (2<12 tuổi)

      0
      --
      --

      Trẻ em (<2 tuổi)

      0

      1

      Trẻ em (2<12 tuổi)

      0
      --
      --

      Trẻ em (<2 tuổi)

      0

      HÀNH LÝ TRẢ TRƯỚC

      Quý khách có thể mua Hành lý trả trước 6 tiếng trước giờ khởi hành chuyến bay
      Quý khách nhập một trong các dữ liệu sau:
      • Mã đặt chỗ (PNR)
      • Số vé điện tử

      Tên khách:

      Hành trình:

      Mã đặt chỗ:

      Địa chỉ Email:

      Đề nghị Quý khách cập nhật địa chỉ Email để tiếp tục

      Quản lý đặt chỗ

      Các lựa chọn cho chuyến bay

      • Số vé điện tử
      • Mã đặt chỗ
      • Tài khoản hội viên

      Qúy khách có thể xem thông tin và điều chỉnh các tùy chọn cho chuyến bay:

      • Xem chi tiết vé
      • Chọn chỗ ngồi
      • Thêm dịch vụ bổ trợ
      • Nâng hạng dịch vụ
      • Thay đổi chuyến bay

      Tên khách:

      Hành trình:

      Mã đặt chỗ:

      Địa chỉ Email:

      Đề nghị Quý khách cập nhật địa chỉ Email để tiếp tục

      Thanh toán mã đặt chỗ trả sau

      Thanh toán mã đặt chỗ trả sau
      * Chỉ áp dụng cho các mã đặt chỗ được đặt tại www.vietnamairlines.com và lựa chọn hình thức thanh toán thẻ nội địa tại Vietnam – Thanh toán trả sau

      Thanh toán

      DỊCH VỤ ĐẶC BIỆT

      Bảo hiểm Du lịch TripCARE

      TripCARE là sản phẩm hợp tác giữa PVI và Chubb, bảo hiểm lên đến 1,6 tỷ đồng cho các Quyền lợi Tai nạn cá nhân, Chi phí Y tế và Các trở ngại trong chuyến đi, Dịch vụ hỗ trợ Y tế toàn cầu 24/7.

      TripCARE có thể mua bằng thẻ Visa/MasterCard/JCB và thẻ thanh toán nội địa Việt Nam với hình thức thanh toán ngay.

      Với việc lựa chọn TripCARE, tôi đã hiểu và đồng ý với Quyền lợi, Quy tắc bảo hiểm và Nội dung tuyên bố và ủy quyền.

      • Mã đặt chỗ
      • Số vé điện tử

      Tên khách:

        Hành trình:

          Mã đặt chỗ:

          Địa chỉ Email:

          Tên khách:

            Hành trình:

              Mã đặt chỗ:

              Địa chỉ Email:

              Địa chỉ Email:

              Đề nghị Quý khách cập nhật địa chỉ Email để tiếp tục

              DỊCH VỤ ĐÓN TIỄN SÂN BAY

              Dịch vụ đón tiễn nhanh tại sân bay, hỗ trợ các thủ tục liên quan đến hành khách, hành lý trước khi bay/sau khi đáp chuyến bay, giúp rút ngắn tối đa thời gian chờ đợi/làm thủ tục tại sân bay

              ĐẶT DỊCH VỤ

              DỊCH VỤ TAXI

              Dịch vụ Taxi giữa sân bay và thành phố phục vụ Quý khách di chuyển an toàn và thuận tiện bởi các hãng taxi uy tín và chất lượng nhất với thời gian do Quý khách định trước và số tiền rõ ràng, minh bạch.

              ĐẶT DỊCH VỤ

              HOÀN VÉ

              Chức năng hoàn vé chỉ áp dụng cho hành khách mua vé trực tuyến, không áp dụng cho vé mua tại phòng vé hoặc đại lý.
              • Mã đặt chỗ

              Mã đặt chỗ (PNR) :

              Hành khách :

              Lý do hoàn vé :

              • Lý do cá nhân
              • Do Vietnam Airlines thay đổi/hủy lịch bay

              Lịch bay

              (DD/MM/YYYY)
              THÔNG TIN QUAN TRỌNG:
              Quý khách lưu ý từ ngày 02 tháng 07 năm 2019 Vietnam Airlines chuyển hoạt động khai thác tại Moscow - LB. Nga từ sân bay Domodedovo (DME) sang sân bay Sheremetyevo (SVO)

              Thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân

              1. Mục đích thu thập dữ liệu cá nhân
              - Thực hiện hợp đồng vận chuyển và cung cấp dịch vụ phù hợp tới Quý khách;
              - Phục vụ chương trình KHTX Bông Sen Vàng;
              - Đảm bảo an ninh và an toàn chuyến bay ở mức cao;
              - Thực hiện nghĩa vụ về kế toán, tài chính;
              - Chăm sóc khách hàng;
              - Liên hệ với Quý khách;
              - Tiếp thị thương mại trực tiếp.

              2. Loại dữ liệu cá nhân thu thập
              - Dữ liệu thông thường:
                + Tên, số hộ chiếu và các thông tin nhận dạng khác;
                + Thông tin liên lạc và tài khoản cá nhân hoặc thông tin đăng ký;
                + Thông tin về thanh toán;
                + Thông tin về giữ chỗ, đặt vé và mua vé;
                + Hội viên các chương trình khách hàng thường xuyên như chương trình Bông Sen Vàng;
                + Thông tin được thu thập khi Quý khách sử dụng Website, ứng dụng điện thoại và các phương tiện truyền thông khác của Vietnam Airlines;
                + Trao đổi giữa Vietnam Airlines và Quý khách;
                + Thông tin liên quan đến mạng xã hội.
              - Dữ liệu nhạy cảm
              Vietnam Airlines, trên cơ sở sự chấp thuận rõ ràng của Quý khách, có thể thu thập thông tin về nguồn gốc, quan điểm chính trị, tôn giáo, tư tưởng được coi là các "dữ liệu cá nhân nhạy cảm" theo Điều 9 GDPR, luật Việt Nam và các luật khác áp dụng đối với Vietnam Airlines.
              - Cookies và các công nghệ tương tự.

              3. Thời gian lưu trữ dữ liệu cá nhân
              Vietnam Airlines sẽ lưu trữ dữ liệu cá nhân do Quý khách cung cấp trên hệ thống nội bộ của Vietnam Airlines trong quá trình cung cấp dịch vụ hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc cho đến khi việc tuân thủ các nghĩa vụ theo luật định cho phép và các tranh chấp được giải quyết hoặc cho đến khi Quý khách có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.

              Để biết thêm thông tin chi tết, vui lòng xem chính sách Bảo mật thông tin của Vietnam Airlines.

              • LÀM THỦ TỤC

              • TÌNH TRẠNG
                CHUYẾNBAY

              LÀM THỦ TỤC TRỰC TUYẾN

              Quý khách có thể làm thủ tục trực tuyến từ 24 đến 01 tiếng trước chuyến bay

              • Mã đặt chỗ (PNR)
              • Số vé điện tử
              • Số thẻ FFP

              If you are denied boarding or if your flight is cancelled or delayed for at least two hours, ask at the check-in counter or boarding gate for the text stating your rights, particularly with regard to compensation and assistance.

              Nếu quý khách bị từ chối lên máy bay hoặc nếu chuyến bay của quý khách bị hủy hay chậm chuyến trong ít nhất hai giờ, quý khách vui lòng hỏi thông tin về chuyến bay và quyền lợi của quý khách tại quầy làm thủ tục hoặc cửa lên máy bay.


              Tình trạng chuyến bay

              • Sân bay
              • Số hiệu chuyến bay
              THÔNG TIN QUAN TRỌNG:
              Quý khách lưu ý từ ngày 02 tháng 07 năm 2019 Vietnam Airlines chuyển hoạt động khai thác tại Moscow - LB. Nga từ sân bay Domodedovo (DME) sang sân bay Sheremetyevo (SVO)

              Úc

              Ưu đãi hành trình từ Úc đi Việt Nam
              Xem thêm

              • Ưu đãi giá vé từ Melbourne đi Hà Nội

                Chỉ từ 615 AUD (đã bao gồm thuế, phí)

              • Ưu đãi giá vé từ Sydney đi Hà Nội

                Chỉ từ 630 AUD (đã bao gồm thuế, phí)

              • Thành phố Hồ Chí Minh - Card Promotion Detail

                Ưu đãi giá vé từ Melbourne đi Tp. Hồ Chí Minh

                Chỉ từ 596 AUD (đã bao gồm thuế, phí)

              Ưu đãi hành trình từ Úc đi Châu Âu
              Xem thêm

              • Ưu đãi giá vé từ Melbourne đi Frankfurt

                Chỉ từ 1.215 AUD (đã bao gồm thuế, phí)

              • Ưu đãi giá vé từ Sydney đi Frankfurt

                Chỉ từ 1.232 AUD (đã bao gồm thuế, phí)

              • Ưu đãi giá vé từ Melbourne đi London

                Chỉ từ 1.232 AUD (đã bao gồm thuế, phí)

              Ưu đãi hành trình từ Úc đi Đông Bắc Á
              Xem thêm

              • Ưu đãi giá vé từ Melbourne đi Hồng Kông

                Chỉ từ 748 AUD (đã bao gồm thuế, phí)

              • Ưu đãi giá vé từ Melbourne đi Seoul

                Chỉ từ 830 AUD (đã bao gồm thuế, phí)

              • Ưu đãi giá vé từ Melbourne đi Tokyo

                Chỉ từ 790 AUD (đã bao gồm thuế, phí)

              Ưu đãi hành trình từ Úc đi Đông Nam Á
              Xem thêm

              • Ưu đãi giá vé từ Melbourne đi Siem Reap

                Chỉ từ 938 AUD (đã bao gồm thuế, phí)

              • Ưu đãi giá vé từ Melbourne đi Phnom Penh

                Chỉ từ 938 AUD (đã bao gồm thuế, phí)

              • Ưu đãi giá vé từ Sydney đi Siem Reap

                Chỉ từ 964 AUD (đã bao gồm thuế, phí)

              Vietnam Airlines is proud to be leading 4-star global airline

              Vietnam Airlines tự hào là Hãng hàng không quốc tế 4 sao

              Xin trân trọng cảm ơn sự đồng hành của Quý khách và bạn hàng!

              • Vietnam Airlines

                • Giới Thiệu Công Ty
                • Đội Bay
                • Đối Tác
                • Thông Tin Truyền Thông
                • Quan Hệ Cổ Đông
                • Thông Tin Đấu Thầu
                • Việc Làm với Vietnam Airlines

              • Pháp lý

                • Các Điều Kiện & Điều Khoản
                • Điều Kiện Sử Dụng Cookies
                • Bảo Mật Thông Tin
                • Quy Chế Hoạt Động Sàn TMĐT

              • Hỗ Trợ

                • Chăm sóc khách hàng
                • Chính Sách Bảo Vệ Hành Khách

              • Vận Tải Hàng Hóa

                • Trang Web Hàng Hoá

              • Thông Tin Hữu Ích

                • Thông Tin Hành Lý
                • Thuế, Phí, Lệ Phí & Phụ Thu
               
              • Facebook
              • Youtube
              • Instagram
              • Đại lý
              • Góp Ý
              • Sơ đồ website

              none  Trung tâm chăm sóc khách hàng tại Việt Nam (24/7): 1900 1100
              space  Trung tâm chăm sóc Hội viên Bông Sen Vàng (24/7): 1900 1800
              none  Email: Telesales@vietnamairlines.com
              space

              • Giải thưởng

              © 2019 Vietnam Airlines JSC
              Tổng công ty Hàng không Việt Nam - CTCP. Số 200 Nguyễn Sơn, P.Bồ Đề, Q.Long Biên, Hà Nội.
              Điện thoại: (+84-24) 38272289. Fax: (+84-24) 38722375.
              Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp, mã số doanh nghiệp: 0100107518, đăng ký lần đầu ngày 30/6/2010, đăng ký thay đổi lần thứ 5 ngày 08/7/2016, cấp bởi Sở KHĐT thành phố Hà Nội.

              Thông báo

              Vui lòng liên hệ tổng đài/ phòng vé để được hỗ trợ do đặc thù cung ứng dịch vụ

              YOU ARE ABOUT TO LEAVE VIETNAMAIRLINES.COM

              You will be redirected to a website that is not owned by Vietnam Airlines and is not within our control. The site may not follow the same accessibility policies as Vietnam Airlines.
              Would you like to continue?

              Chúng tôi có sử dụng cookies nhằm cải thiện trải nghiệm của bạn khi truy cập website www.vietnamairlines.com. Vui lòng nhấn đồng ý để chấp thuận việc sử dụng cookies và không hiển thị lại thông báo này trong các lần truy cập tiếp theo.

              Để tìm hiểu thêm về cookies và cách quản lý cookies, vui lòng xem tại đây