Dịch vụ trẻ em đi một mình từ 2 tuổi đến dưới 4 tuổi
Điều kiện vận chuyển
Hành khách phải đặt và trả tiền dịch vụ tiếp viên đi cùng. Mỗi tiếp viên chỉ đi cùng một trẻ em.
Thời gian đặt dịch vụ tiếp viên đi cùng: Trước ít nhất 3 ngày so với thời gian dự định cất cánh đối với chuyến bay nội địa và 5 ngày so với thời gian dự định cất cánh đối với chuyến bay Quốc tế.
Dịch vụ này chỉ được chấp nhận vận chuyển trên hạng phổ thông.
Dịch vụ trẻ em đi một mình từ 4 tuổi đến dưới 6 tuổi
Điều kiện vận chuyển
Hành khách phải đặt và trả tiền dịch vụ tiếp viên đi cùng. Mỗi tiếp viên đi cùng không quá 2 trẻ em.
Thời gian đặt dịch vụ tiếp viên đi cùng: Trước ít nhất 3 ngày so với thời gian dự định cất cánh đối với chuyến bay nội địa và 5 ngày so với thời gian dự định cất cánh đối với chuyến bay Quốc tế.
Dịch vụ này chỉ được chấp nhận trên hạng phổ thông.
Dịch vụ trẻ em đi một mình từ 6 tuổi đến dưới 15 tuổi
Điều kiện vận chuyển
Hành khách không phải đặt dịch vụ tiếp viên đi cùng.
Yêu cầu về dịch vụ trẻ em đi một mình cần đặt trước 24 giờ so với thời gian dự định cất cánh.
Dịch vụ này được chấp nhận trên hạng thương gia, phổ thông đặc biệt và phổ thông. Số lượng hành khách là trẻ em đi một mình trên hạng thương gia không vượt quá 10% số ghế hạng thương gia trên mỗi chuyến bay, áp dụng nguyên tắc làm tròn số lên.
Để biết thêm thông tin chi tiết và đặt dịch vụ, đề nghị quí khách liên hệ với hệ thống phòng vé của Vietnam Airlines.
Tổng công ty Hàng không Việt Nam. Số 200 Nguyễn Sơn, P.Bồ Đề, Q.Long Biên, Hà Nội. Điện thoại: (84-4) 3 8320320/ (84-8) 3 8320320. Fax: (84-4) 3 8722375.
Giấy chứng nhận ĐKKD/Quyết định thành lập số 952/QĐ-TTg ngày 23/6/2010 của Thủ tướng Chính phủ; Mã số doanh nghiệp: 0100107518, cấp ngày 27/07/2010 tại Sở KHĐT thành phố Hà Nội.