Trọng lượng/kiện

Kích thước

Thương gia

2

7kg

56x36x23(cm) or 22x14x9 (in)

Phổ thông

1

7kg

56x36x23 (cm) or 22x14x9 (in)

Hành trình

Trọng lượng tối đa 1 kiện

Kích thước tối đa 1 kiện

Cách tính số kiện

Giá

Từ / Đến

Châu Mỹ

23 kg (50 lbs)

158 cm (62 in)

Kiện thứ 2 (*)

USD 70

23 kg (50 lbs)

158 cm (62 in)

Từ kiện thứ 3 đến kiện thứ 10

USD 150

Trên 23 kg (50 lbs)

đến 32 kg (70 lbs)

158 cm (62 in)

1 kiện

USD 50

Trên 32 kg (70 lbs)

đến 45 kg (100 lbs)

158 cm (62 in)

1 kiện

USD 450

23 kg (50 lbs)

Trên 158 cm (62 in) đến 203 cm (80 in)

1 kiện

USD 175

23 kg (50 lbs)

Trên 203 cm (80 in) đến 292 cm (115 in)

1 kiện

USD 300

Loại hành lý đặc biệt

Phân loại

Mức giá/1 chặng bay

Ghi chú

Nội địa VN (giá tịnh - (VND)

Giữa VN và Khu vực A* (USD)

Giữa VN và Khu vực B* (USD)

Giữa VN và Khu vực C* (USD)

Giữa VN và Khu vực D* (USD)

Động vật cảnh vận chuyển dạng hành lý ký gửi (AVIH)

Trọng lượng từ 9kg trở xuống

 250.000

50

100

175

200

Trọng lượng phân loại bao gồm trọng lượng của động vật cảnh và lồng vận chuyển. Mức giá áp dụng cho 1 lồng vận chuyển động vật cảnh.

Trọng lượng từ 9kg đến dưới16kg

400.000

75

125

225

250

Trọng lượng trên 16kg đến dưới 32kg

700.000

125

175

250

275

Động vật cảnh vận chuyển trên cabin (PETC) (**)

50

100

175

200

Động vật dẫn đường cho người tàn tật

 Miễn phí

Hành lý mua chỗ đặt trên ghế hành khách (CBBG)

Bằng 100% mức giá áp dụng cho người lớn cho mỗi ghế mua thêm

Xe đạp (Bike)

Trọng lượng từ 15kg trở xuống

 300.000

75

125

175

200

Mức giá áp dụng cho 1 chiếc xe đạp

Trọng lượng trên 15kg đến 23kg

500.000

100

150

200

225

Trọng lượng trên 23kg đến 32kg

700.000

150

200

250

300

Hành lý cồng kềnh (Bulky)

 Áp dụng mức giá HLTC thông thường

Bộ dụng cụ gôn (Golf)

Bộ thứ 1

 Miễn phí

Mức giá áp dụng cho 1 bộ gôn

Từ bộ thứ 2

500.000

100

175

200

250

Bộ dụng cụ trượt tuyết (Snow Skiing Equipment)

 200.000

100

125

150

200

Mức giá áp dụng cho 1 bộ.

Ván lướt (Surfboard) hoặc Cánh buồm (Windsurfing)

Kích thước 3 chiều không vượt quá 277cm (109in)

200.000

75

125

150

175

Mức giá áp dụng cho 1 ván lướt hoặc 1 cánh buồm

Kích thước 3 chiều trên 277cm (109in) đến dưới 292cm (115in)

300.000

125

175

200

250

Mức giá áp dụng cho 1 ván lướt hoặc 1 cánh buồm

Bộ dụng cụ lặn (Scuba diving equipment)

200.000

75

125

150

175

Mức giá áp dụng cho 1 bộ

Loại Hành lý ký gửi đặc biệt

Mức phí áp dụng

Động vật cảnh vận chuyển dưới dạng hành lý ký gửi(AVIH)

Áp dụng mức Hành lý tính cước thông thường

Động vật cảnh vận chuyển trên cabin (PETC)

Áp dụng 150% mức Hành lý tính cước thông thường

Động vật dẫn đường cho người tàn tật

Miễn phí

Hành lý mua chỗ đặt trên ghế hành khách (CBBG)

Mức tính cước bằng giá vé áp dụng một chiều cho người lớn tương ứng với chặng bay và hạng ghế của    khách.

Hành lý cồng kềnh/xe đạp

Áp dụng mức Hành lý tính cước thông thường

Dụng cụ chơi gôn

Miễn phí nếu trọng lượng dụng cụ chơi gôn không vượt quá 20kg đối với hệ cân hoặc không quá 1 bộ    gôn cho 1 khách đối với hệ kiện.
Áp dụng mức Hành lý tính cước thông thường cho vượt quá tiêu chuẩn miễn cước.

Dụng cụ trượt tuyết

Hệ cân: Áp dụng mức Hành lý tính cước thông thường nếu tổng trọng lượng hành lý của khách và bộ dụng cụ trượt tuyết vượt quá tiêu chuẩn miễn cước.
Hệ kiện: Áp dụng 25% mức Hành lý tính cước thông thường nếu hành lý của khách vượt quá tiêu chuẩn miễn cước do mang theo bộ dụng cụ trượt tuyết.

Ván lướt

Áp dụng mức Hành lý tính cước thông thường

Dụng cụ lặn

Miễn phí nếu trọng lượng dụng cụ chơi gôn không vượt quá 20kg đối với hệ cân hoặc không quá 1 bộ    gôn cho 1 khách đối với hệ kiện.
Áp dụng mức Hành lý tính cước thông thường cho vượt quá tiêu chuẩn miễn cước.

Loại dịch vụ đặc biệt

Mức giá áp dụng

Ghi chú

Dịch vụ khách sử dụng bình oxy (OXYG)

• Khách sử dụng bình oxy trên cabin trả tiền vé như đối với khách thông thường.
• Mức giá áp dụng cho dịch vụ khách sử dụng bình oxy bao gồm:
  • Giá sử dụng bình oxy:
    • Chặng bay nội địa: 2.000.000VND/1bình oxy (giá tịnh chưa bao gồm thuế GTGT)
    • Chặng bay quốc tế: 200USD/1bình oxy
  • Giá vận chuyển bình oxy: Bằng mức giá áp dụng cao nhất cho người lớn cho mỗi ghế đặt bình oxy.
• Người đi cùng khách OXYG trả tiền vé như đối với khách thông thường.

Tiếp viên đi cùng nếu    khách yêu cầu.

Dịch vụ khách nằm cáng (STCR)

• Khách nằm cáng trên cabin trả tiền vé như đối với khách thông thường.
• Giá vận chuyển cáng: Bằng 6 lần mức giá áp dụng cao nhất cho người lớn.
• Người đi cùng khách nằm cáng trả tiền vé như đối với khách thông thường.

Tiếp viên đi cùng nếu khách yêu cầu.

Dịch vụ khách nằm cáng sử dụng bình oxy (STCR/OXYG)

• Khách nằm cáng sử dụng bình oxy trả tiền vé như đối với khách thông thường.
• Giá dịch vụ khách nằm cáng sử dụng bình oxy:
  • Giá sử dụng bình oxy:
    • Chặng bay nội địa: 2.000.000VND/1bình oxy (giá tịnh chưa bao gồm thuế GTGT)
    • Chặng bay quốc tế: 200USD/1bình oxy
  • Giá vận chuyển bình oxy: Bằng mức giá áp dụng cao nhất cho người lớn cho mỗi ghế đặt bình oxy.
  • Giá vận chuyển cáng: Bằng 6 lần mức giá áp dụng cao nhất cho người lớn.
• Người đi cùng khách nằm cáng sử dụng bình oxy trả tiền vé như đối với khách thông thường.

Tiếp viên đi cùng nếu khách yêu cầu.

Dịch vụ trẻ em đi một mình từ 2 đến dưới 6 tuổi (UM)

• UM trả tiền vé theo mức giá cho trẻ em có người lớn đi cùng như khách thông thường.
• Giá dịch vụ UM: 500.000VND (giá tịnh chưa bao gồm thuế GTGT) đối với chặng bay nội địa hoặc 50USD đối với chặng bay quốc tế.

Bắt buộc phải có 1 Tiếp viên đi kèm 1 UM.

Dịch vụ trẻ em đi một mình từ 6 đến dưới 12 tuổi (UM)

• UM trả tiền vé theo mức giá cho trẻ em có người lớn đi cùng như khách thông thường.
• Giá dịch vụ UM: 500.000VND (giá tịnh chưa bao gồm thuế GTGT) đối với chặng bay nội địa hoặc 50USD đối với chặng bay quốc tế.

Tiếp viên đi cùng nếu khách yêu cầu.

Dịch vụ trẻ em đi một mình từ 12 đến dưới 15 tuổi (UM)

• UM trả tiền vé theo mức giá cho người lớn như khách thông thường.
• Giá dịch vụ UM: 500.000VND (giá tịnh chưa bao gồm thuế GTGT) đối với chặng bay nội địa hoặc 50USD đối với chặng bay quốc tế.

Tiếp viên đi cùng nếu khách yêu cầu.

Dịch vụ phục vụ khách cần mua thêm chỗ để đặt chân (LEGB/LEGR/LEGL)

• Khách trả tiền vé như đối với khách thông thường.
• Giá áp dụng cho ghế mua thêm: Bằng 100% mức giá áp dụng cho người lớn tương ứng với hạng đặt chỗ mà khách đã mua cho mỗi ghế mua thêm.

Tiếp viên đi cùng nếu khách yêu cầu.

Dịch vụ phục vụ khách có khổ người quá cỡ (EXST)

Dịch vụ xe lăn trên cabin (WCHC)

• Giá dịch vụ: Miễn phí
• Xe lăn của khách (nếu có) được chuyên chở miễn phí.
• Khách trả tiền vé như đối với khách thông thường.

Tiếp viên đi cùng nếu khách yêu cầu.

Dịch vụ xe lăn lên xuống máy bay (WCHS)

Dịch vụ xe lăn trên sân đỗ (WCHR)

Dịch vụ phục vụ khách khiếm thính (DEAF)

• Giá dịchvụ: Miễn phí
• Khách trả tiền vé như đối với khách thông thường.

Tiếp viên đi cùng nếukhách yêu cầu.

Dịch vụ phục vụ khách khiếm thị (BLND)

Tên Dịch Vụ

Dịch vụ nôi trẻ em trên máy bay

• Trả tiền vé như đối với khách thông thường  
• Nếu yêu cầu dịch vụ tiếp viên VNA đi cùng khách: Khách khiếm thị sẽ phải trả thêm 1 lần giá vé cạnh tranh cao nhất loại 1 năm của VN cho hành trình khách yêu cầu dịch vụ tiếp viên VNA đi cùng.  
• Chó dẫn đường (nếu có) của khách khiếm thị làm thủ tục như động vật cảnh vận chuyển theo đường hành lý ký gửi (AVIH) được chuyên chở miễn phí.
  

Dịch vụ phục vụ khách có khổ người quá cỡ

Trả tiền vé như đối với khách thông thường tương ứng với số chỗ đã mua.

Dịch vụ trợ giúp khách là phụ nữ có thai

Trả tiền vé như đối với khách thông thường

• Trả tiền vé như đối với khách thông thường tương ứng với số chỗ khách đã mua.
• Nếu yêu cầu dịch vụ tiếp viên VNA đi cùng khách: Khách LEGB sẽ phải trả thêm 1 lần giá vé cạnh tranh cao nhất loại 1 năm của VN cho hành trình khách yêu cầu dịch vụ tiếp viên VNA đi cùng.

Dịch vụ xe lăn trên sân đỗ

• Xe lăn của khách (nếu có) được chuyên chở miễn phí. 

Dịch vụ xe lăn lên xuống máy bay

• Xe lăn của khách (nếu có) được chuyên chở miễn phí.

• Xe lăn của khách (nếu có) được chuyên chở miễn phí.
• Nếu yêu cầu dịch vụ tiếp viên VNA đi cùng khách: Khách WCHC sẽ phải trả thêm 1 lần giá vé cạnh tranh cao nhất loại 1 năm của VN cho hành trình khách yêu cầu dịch vụ tiếp viên VNA đi cùng.

• Khách MEDA trả tiền vé như đối với khách thông thường. 
• Nếu khách MEDA yêu cầu dịch vụ tiếp viên đi cùng, giá vé cho tiếp viên đi cùng là giá vé cạnh tranh loại 1 năm của VN cho chặng bay khách yêu cầu dịch vụ.  
  

• Trả tiền bằng 4 lần giá vé cạnh tranh cao nhất loại 1 năm của VN cho hành trình khách đã đặt dịch vụ.
• Trẻ sơ sinh và trẻ em nếu yêu cầu dịch vụ STCR: Trả tiền như đối với khách người lớn yêu cầu dịch vụ STCR.
• Người đi cùng khách STCR trả tiền vé như đối với khách thông thường.
• Nếu khách có yêu cầu dịch vụ tiếp viên đi cùng, giá vé cho tiếp viên đi cùng là giá vé cạnh tranh cao nhất loại 1 năm của VN cho chặng bay khách yêu cầu dịch vụ.

• Khách trả theo mức giá cạnh trạnh cao nhất    loại 1 năm của VN cho hành trình đặt dịch vụ cho: 1 ghế chỗ ngồi của khách và số chỗ mua thêm để đặt bình ôxy. Ngoài ra, khách phải trả thêm phí sử dụng thiết bị OXYG là 150USD/bình ôxy.     
• Người đi cùng khách OXYG trả tiền vé như đối với khách thông thường.   
• Nếu khách có yêu cầu dịch vụ tiếp viên đi cùng, giá vé cho tiếp viên là giá vé cạnh tranh cao nhất loại 1 năm của VN cho chặng bay khách yêu cầu dịch vụ.

• Đối với hành khách yêu cầu kết hợp cả 2 dịch vụ nằm cáng và bình oxy, khách trả tiền theo giá vé cạnh tranh cao nhất loại 1 năm của VN cho hành trình khách đã đặt dịch vụ OXYG và STCR bao gồm: 4 lần giá vé cho dịch vụ cáng, cộng với số chỗ mua thêm để đặt bình oxy. Ngoài ra, khách phải trả thêm phí sử dụng thiết bị OXYG là 150USD/bình oxy.
• Trẻ sơ sinh và trẻ em nếu yêu cầu dịch vụ OXYG và STCR: Trả tiền như đối với khách người lớn yêu cầu dịch vụ STCR.
• Người đi cùng khách OXYG và STCR trả tiền vé như đối với khách thông thường.
• Nếu khách có yêu cầu dịch vụ tiếp viên đi cùng, giá vé cho tiếp viên đi cùng là giá vé cạnh tranh cao nhất loại 1 năm của VN cho chặng bay khách yêu cầu dịch vụ.

• Trả tiền vé như đối với INF đi cùng cha, mẹ/giám hộ hoặc người uỷ quyền.

Nếu mỗi cha, mẹ/giám hộ hoặc người được uỷ quyền đi cùng từ 2 INF trở lên: 

• Từ INF thứ hai trở đi, mỗi một INF phải mua vé như CHD.
• Trả thêm 50% giá vé cạnh tranh loại 1    năm của VN áp dụng cho người lớn đối với mỗi một tiếp viên đi cùng một INF

Nếu mỗi cha, mẹ/giám hộ hoặc người được uỷ quyền đi cùng 01 INF và 02  CHD dưới 6 tuổi: 

• Trả thêm chi phí cho tiếp viên đi cùng 1 CHD trong số 2 CHD nói trên như đối với chi phí tiếp viên đi cùng UM ở cùng độ tuổi với CHD này.

Nếu mỗi cha, mẹ/giám hộ hoặc người được uỷ quyền đi cùng 02 INF và 01 CHD dưới 6 tuổi: 

• INF thứ hai phải mua vé như CHD.    
• Trả thêm 50% giá vé cạnh tranh loại 1 năm của VN áp dụng cho người lớn đối với 01 tiếp viên đi cùng 01 INF đã mua vé CHD  nói trên.  

Nếu mỗi cha, mẹ/giám hộ hoặc người được uỷ quyền đi cùng 02 INF và 02 CHD dưới 6 tuổi:  

• INF thứ  hai phải mua vé như CHD.     
• Trả thêm 50% giá vé cạnh tranh loại 1 năm của VN áp dụng cho người lớn đối với 01 tiếp viên đi cùng 01 INF đã mua vé CHD         nói trên. 
• Trả thêm chi phí cho tiếp viên đi cùng 01 CHD trong số 02 CHD nói trên như đối với chi phí tiếp viên đi cùng UM ở cùng độ tuổi với CHD này.

• Trả tiền vé như đối với CHD ở cùng độ tuổi đi cùng cha, mẹ/giám hộ hoặc người được uỷ quyền.    
• Trả thêm 1 lần giá vé cạnh tranh loại 1 năm của VN áp dụng cho người lớn đối với tiếp viên đi cùng UM.
• Trả thêm chi phí chăm sóc UM (nếu có) tại điểm dừng nối chuyến quá 6 giờ theo QĐ của VNA.

• Trả tiền vé như đối với CHD ở cùng độ tuổi đi cùng cha, mẹ/giám hộ hoặc người được uỷ quyền.    
• Trả thêm 50% giá vé cạnh tranh loại 1 năm của VN áp dụng cho người lớn đối với tiếp viên đi cùng UM. 
• Trả thêm chi phí chăm sóc UM (nếu có) tại điểm dừng nối chuyến quá 6 giờ theo quy định của VNA.

• Trả tiền vé như đối với CHD ở cùng độ tuổi đi cùng cha, mẹ/giám hộ hoặc người được uỷ quyền     
• Trả thêm chi phí chăm sóc UM (nếu có) tại điểm dừng nối chuyến quá 6 giờ theo quy định của VNA 
  

• Trả tiền vé như đối với khách ADL thông thường.    
• Trả thêm chi phí chăm sóc UM (nếu có) tại điểm dừng nối chuyến quá 6 giờ theo quy định của VNA.