Hà Nội, ngày 19 tháng 06 năm 2012 – Vietnam Airlines thông báo kế hoạch ứng phó với diễn biến xấu của tình  hình thời tiết, cụ thể như sau:

Trên đường bay quốc tế, tính đến 14 giờ ngày 19/062012, do ảnh hưởng của siêu bão Guchol và bão Talim đang hoạt động mạnh ngoài khơi Philippines và đang hướng về khu  vực Đông Bắc Á trong đó có Nhật Bản và Đài Loan nên đã có 15 chuyến bay của Vietnam Airlines bị ảnh hưởng trực tiếp, trong đó có 12 chuyến bị chậm chuyến: (gồm 4 chuyến bay đi/đến Tokyo  và Osaka từ Hà Nội, 8 chuyến bay đi/đến Tokyo, Osaka, Nagoya và Cao Hùng từ Tp.  Hồ Chí Minh) và 3 chuyến bị hủy – (Tp. Hồ Chí Minh – Tokyo – Tp. Hồ Chí Minh  ngày 20/06 và Tp. Hồ Chí Minh – Cao Hùng ngày 19/06). Hành khách của hãng sẽ  được bố trí đi trên các chuyến bay thường lệ hoặc bay bù với cùng hành trình.  Cụ thể như sau:

Ghi chú: Giờ trên là giờ địa  phương

Trên đường bay nội địa, do ảnh hưởng của gió lớn và mây mù kết hợp với  địa hình đồi núi cao tại Đà Lạt, đã có 44 chuyến bay đi/đến Đà Lạt từ Hà Nội,  Tp. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng của Vietnam Airlines bị hủy trong các ngày từ 17-19/06/2012. Trong ngày 20/6 kế hoạch khai  thác các chuyến bay đến và đi từ Đà Lạt sẽ được hãng cân nhắc trên cơ sở bám  sát diễn biến của tình hình thời tiết. Hành khách bị ảnh hưởng đã được Vietnam  Airlines chủ động thông báo và đưa ra các phương án thay thế như: khách hàng có  thể lựa chọn đi đường bộ từ Đà Lạt đi Nha Trang hoặc Tp. Hồ Chí Minh sau đó đi  tàu bay ra Hà Nội hoặc Đà Nẵng, nếu khách hàng không có nhu cầu đi gấp có thể  đi các chuyến bay thường lệ và bay bù của Vietnam Airlines trong các ngày tiếp  theo khi điều kiện thời tiết cho phép.

Vietnam Airlines hiện đã chủ động chuẩn bị các phương án dự phòng,  tăng cường lực lượng trực điều hành 24/24, chuẩn bị máy bay và nguồn lực để  tăng chuyến và bay bù trong trường hợp cần thiết, sẵn sàng đối phó với diễn  biến của cơn bão và sẽ cố gắng thông tin tới hành khách sớm nhất về kế hoạch  khai thác của hãng.

Vietnam Airlines khuyến nghị hành khách chủ động  liên hệ với các phòng vé của hãng và theo dõi thông tin trên các  phương tiện thông tin đại chúng để chủ động kế hoạch đi lại của mình, đồng thời  mong nhận được sự thông cảm và hợp tác từ phía khách hàng trong trường hợp các  chuyến bay phải hủy hoặc điều chỉnh giờ khai thác  do ảnh hưởng của bão trong thời gian này.