Hà Nội, ngày 24 tháng 07 năm 2012 – Vietnam Airlines thông báo điều chỉnh kế hoạch khai thác ngày 24/7/2012 do ảnh hưởng của bão số 4 (tên quốc tế là Vicente) và sân bay Huế tạm thời đóng cửa do có 01 con bò xâm nhập như sau:

1. Tính đến 11h00 ngày 24/7/2012, do ảnh hưởng trực tiếp của bão số 4, đã có 8 chuyến bay của Vietnam Airlines từ Hà Nội, Tp Hồ Chí Minh đi Hồng Công, Quảng Châu và ngược lại phải điều chỉnh giờ khai thác từ 2-4 giờ đồng hồ, ảnh hưởng tới 870 khách. Hành khách của các chuyến bay này đã được hãng bố trí đi trên chuyến bay cùng ngày, khách nhỡ nối chuyến được bố trí sang chuyến bay ngày hôm sau.

2. Do có bò lọt vào sân bay Phú Bài (Tp Huế) khiến nhà chức trách phải tạm đóng cửa sân bay ngày 24/7/2012, 12 chuyến bay của Vietnam Airlines từ Tp Huế đi Hà Nội/Tp Hồ Chí Minh trong ngày phải điều chỉnh giờ khai thác, ảnh hưởng tới tới gần 1.800 hành khách. Vietnam Airlines sẽ bố trí cho hành khách của các chuyến bay này đi trong thời gian sớm nhất sau khi sân bay mở cửa trở lại từ 16h40. Hành khách có nhu cầu bay sớm qua sân bay Đà Nẵng được hãng hỗ trợ đổi hành trình miễn phí. 

Vietnam Airlines khuyến nghị hành khách chủ động liên hệ với các phòng vé của hãng và theo dõi thông tin trên các phương tiện thông tin đại chúng để chủ động kế hoạch đi lại của mình, đồng thời mong nhận được sự thông cảm và hợp tác từ phía khách hàng trong trường hợp các chuyến bay phải hủy hoặc điều chỉnh giờ khai thác trong thời gian này.