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ホーム > ご出発の前に > 特別サービス > 医師の診断書(MEDAフォーム)をご提出いただく必要があるお客様
     
     
医師の診断書(MEDAフォーム)をご提出いただく必要があるお客様
• 条件 • レッグレストサービス • ストレッチャーサービス • 酸素のサービス • 薬剤や医療器具の必要なMEDAのお客様 • Medical Information Forms
 
条件


下記に1つでも当てはまる場合、医師の診断書(MEDAフォーム)をご提出いただく必要があります。:

  • 心身の疾患がありひとりでの行動が難しい方
  • 飛行中にご本人様、または他のお客様に重大な影響を及ぼす可能性があるご病気やお怪我をされている方。
  • 心臓病の治療中の方、重度の障害をお持ちの方、精神病の方が含まれます。)
  • 妊娠中の方:
    • 妊娠32週以上
    • 出産時期がはっきりしていない方
    • 事前に双子、三つ子であることが判明している方
    • 困難を伴う出産の可能性のある方
    • 人工授精による妊娠:ご出発前に治療を受けた病院あるいはベトナム航空が許可する医療機関でメディカルクリアランスを受ける必要があります。
  • 新生児、または未熟児の赤ちゃんをお連れの方。
  • 両足の麻痺、四肢の麻痺がある、あるいは四肢の麻痺の治療中である方
  • 飛行中悪化する恐れのある疾患のある方: 肺、耳、鼻などの病気
  • 感染症を患っている方。これには、水痘、結核、はしか、おたふく風邪など、ご搭乗当日に他のお客様に感染する可能性のある疾患をお持ちの方が含まれます。 

MEDAのお客様は下記の条件を満たしている必要があります。:

  • ベトナム航空の求める手続きを完了していること
  • MEDAのお客様の輸送が、周囲のお客様またはその所有物の保安に影響をおよぼさないこと
  • MEDAのお客様の付き添いの方:付き添いの方は18歳以上とし飛行中MEDAのお客様をケアできること(医師、看護師が望ましい)
  • 付き添いのいないMEDAのお客様の条件は以下のとおりです。
    • MEDAのお客様は深刻な状態ではなく、ご自身の身の回りのことができ、ベトナム航空が指定する医療機関の許可を受けていること。
    • MEDAのお客様は飛行中ご自身で動くことができ、食事ができること。
      注:ベトナム航空が許可する医療機関のリストは以下のとおりです。

ベトナム国内:

  • 中央や地方の一般的病院や特別病院、あるいは同等の許可された医療機関、たとえばSOSやファミリーなど。
  • 海外:お客様がお選びください。

ベトナム航空はMEDAのお客様に下記のような特別サービスを提供します。


 

 

 

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レッグレストサービス

足の不自由なお客様には足を支える型として1席あるいは2席分のレッグレストサービス(右、左あるいは両足-LEGR/LEGL/LEGB)が提供されます。
 
条件:

  • 24時間前までにリクエストをしてください。
  • 追加のお座席は1フライトにつき同クラスのみとします。
  • 付き添いのいないLEGBのお客様はご旅行いただけません。
  • LEGR/LEGL/LEGBのお客様の数は非常口の半数を超えないこととします。

こちらのサービスをご希望の場合、あるいは詳しい情報については予約時にお尋ねください。

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ストレッチャーサービス

 ストレッチャーサービスはベトナム航空が指定する医療機関の指示を受けたMEDAのお客様に提供されます。

 

条件:

  • ストレッチャーのリクエストは少なくとも出発予定時刻の72時間前までに行うこととします。
  • ストレッチャーを希望するお客様はご出発前にMEDAフォームにご記入ください。
  • ストレッチャーをご利用のお客様は付き添いの方の同伴が必要です。(医師、看護師が望ましい)
  • ストレッチャーを設置するためには適度なスペースが必要なため、その広さは機材によって変わります。
  • 1フライトにつき、ストレッチャーご利用のお客様は1人までとします。
  • ストレッチャーご利用のお客様はエコノミークラスのみでお受けできます。

こちらのサービスをご希望の場合、あるいは詳しい情報については予約時にお尋ねください。

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酸素のサービス

条件: 

  • 酸素サービスのリクエストは少なくとも出発予定時刻の72時間前までに行うこととします。
  • 酸素サービスを希望するお客様はご出発前にMEDAフォームにご記入ください。
  • 酸素サービスをご利用のお客様は付き添いの方の同伴が必要です。(医師、看護師が望ましい)
  • 酸素サービスの器具を設置するには適度なスペースが必要なため、そのスペースは機材によって変わります。
  • 1フライトにつき酸素サービスご利用のお客様は1人までとします。
  • 酸素サービスをご利用のお客様はエコノミークラスのみでお受けできます。

こちらのサービスをご希望の場合、あるいは詳しい情報については予約時にお尋ねください。


 

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薬剤や医療器具の必要なMEDAのお客様

MEDAのお客様は必要な薬剤や医療器具を持ち運ぶ必要があります。スプレーを除くこれらの器具を運ぶ場合は、ベトナム航空に連絡をし許可を得る必要があります。
 
糖尿病、あるいは医師の指示により注射をするために機内に注射針を持ち込む必要があるMEDAのお客様は下記の指示に従ってください。:

  • 付き添いが必要です。
  • 飛行予定時間が2時間半以上の中距離あるいは長距離のフライト
  • お客様は注射針、あるいは注射用の液体を機内に持ち込むことはできません。(ただし針長3cm以下は可)
  • 注射針は封をされ、当局の検査を受けている必要があります。
  • 注射針はMEDAのお客様、または付き添いの方、医師が使用できます。
  • ベトナム航空スタッフの指示に従ってください。

こちらのサービスをご希望の場合、あるいは詳しい情報については予約時にお尋ねください。

 

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Medical Information Forms
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