Silver, Titanium, Gold und Platinum Mitglieder können Meilen für Flüge von Vietnam Airlines und SkyTeam Parnern eintauschen oder auch für Produkte/Leistungen anderer Partnern.

Beim Einreichen benötigte Dokumente sind:

• Buchungscode: Bitte kontaktieren Sie das nächste Vietnam Airlines Büro für eine Flugreservierung.
• Prämienanträge und andere Anträge (falls benötigt)
• Kopie von Reisepass oder Personalausweis.

Abläufe für ein Prämienantrag:

1. Senden Sie den vollständigen Prämienantrag mit gültigem Buchungscode zusammen mit der Kopie Ihres Personalausweises oder Reisepasses zu einem Vietnam Airlines Stadtbüro in Vietnam oder im Ausland per Post, Email oder Fax mindestens 05 Tage vor Abflug bei Platin und Gold Mitglieder und 07 Tage vor Abflug bei Titan und Silber Mitglieder. Sie können Ihren Prämienantrag auch online einreichen. Mehr Informationen dazu finden Sie in Ihrem Mitgliedskonto auf www.vietnamairlines.com.
   
2. Die E-Award  Bestätigungsnummer und relevante Informationen werden Ihnen per Email, innerhalb von 3-7 Tagen nachdem Ihr Antrag genehmigt wurde, zugeschickt.
3. Zeigen Sie Ihre E-Award Bestätigungsnummer zusammen mit Ihrer Mitgliedskarte sowie Personalausweis oder Reisepass beim ihrem nächsten Vietnam Airlines Büro vor, um Ihre Prämie abzuholen.

Anmerkungen:

• Überprüfen Sie Ihr Konto, die verfügbaren Meilen und wählen Sie eine passende Prämie aus.
• Im Falle, dass Ihr Konto zu wenig Meilen aufweist für eine Prämie, können Sie mit Meilen kaufen oder Meilen transferiere Ihren Kontostand aufstocken.
• Bitte geben Sie an in welchem Vietnam Airlines Büro Sie die Prämie ausgestellt bekommen möchten.
• Für den Fall, dass Gold und Titanium Mitglieder Prämien für Ihre Freunde oder Familie ausstellen lassen möchten, müssen Sie den Begünstigtenantrag vollständig und unterschrieben abgeben.
• Wenn Sie wünschen, dass jemand anderes Ihre Prämie mit einer Vollmacht abholt, musst die bevollmächtigte Person die Vollmacht vorzeigen und sich ausweisen können. Ebenfalls muss der Bevollmächtigter die E-Award Bestätigungsnummer, Personalausweis oder Reisepass sowie GLP Mitgliedskarte der vollmachterteilenden Person mitbringen, um die Prämie zu erhalten.
• Wenn Sie 3-7 Tagen nachdem Sie den Antrag abgegeben haben keine Prämiebestätigung erhalten, kontaktieren Sie bitte das nächste Vietnam Airlines Büro.
• Mehr Informationen hierzu finden Sie unter GLP Prämien
• Prämienanfragen für MobiFone Rechnungen können nicht annuliert oder aufgeschoben werden nachdem sie bestätigt worden sind.