Nach geltendem Recht und Bedingungen für die Beförderung von Passagieren und Gepäck behält Vietnam Airlines sich das Recht vor, die Beförderung in folgenden Fällen zu verweigern:

Die Fluggesellschaft (der Beförderer) kann die Beförderung von Passagieren und Gepäck aus Sicherheitsgründen verweigern, falls sie bestimmt dass:

(a) die Verweigerung nötig ist, um Gesetzen und Regeln jener Länder zu entsprechen, die das Flugzeug bei seiner Reise durchquert, oder in denen es startet und landet, oder dass
(b) das Verhalten, Alter, der geistige oder körperliche Zustand des Passagiers:

• spezieller Hilfe der Fluggesellschaft erfordert, oder
• andere Passagiere beeinträchtigen oder zu ihrem Einwand führen kann, oder
• eine Gefahr für das Flugzeug oder für Personen oder Gegenstände an Bord ausgeht, oder
• Krankheiten übertragen werden können

(c) die Verweigerung kann nötig sein, weil der Passagier Anweisungen und Regeln der Fluggesellschaft nicht Folge leistet, oder
(d) der Passagier die Sicherheitskontrolle verweigert, oder
(e) der Flugpreis oder Steuern oder andere Kosten noch nicht bezahlt worden sind oder Kreditvereinbarungen zwischen der Fluggesellschaft und dem Passagier (oder der Person, die das Ticket bezahlt hat) noch nicht umgesetzt worden sind, oder
(f) der Passagier nicht die notwendigen Dokumente vorzeigen kann, oder
(g) der Passagier mit oder ohne Grund die Ein- oder Ausreise oder der Transit von einem Land auf der Reise verweigert wird, oder
(h) das von dem Passagier vorgezeigte Ticket:

Andere Einschränkungen bei der Beförderung
Die Fluggesellschaft bemüht sich Kranke, Behinderte, unbegleitete Kinder und schwangere Frauen zu befördern, verlangt aber eine vorherige Vereinbarung mit der Fluggesellschaft, die den Regeln der Fluggesellschaft entsprechen muss.