Loading...
Помощь
Личный кабинет
Еще не участник?
Войти в личный кабинет
Страна/Регион
Язык
БРОНИРОВАНИЕ
ВАШ ПЕРЕЛЕТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Passengers are required to have adequate travel documents for all flights on all concerned airlines and to abide by national laws and regulations. Vietnam Airlines does not take responsible if passengers are denied entry into any country.
Please visit here for more details.
Взрослые
Дети
Младенцы
К оплате принимаются следующие формы:
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Ваша страна/регион Россия и оплата будет взиматься в Российский Рубль (RUB). В случае оплаты в другой валюте Вы можете изменить Страну/Регион (нажмите здесь).
VN Reservation Code (PNR):
Itinerary:
Passenger information:
Адрес электронной почты
Не указан адрес электронной почты. Пожалуйста, внесите информацию
Имя пассажира:
Маршрут:
Код бронирования:
Информация о багаже
Изменить бронирование с помощью дополнительных услуг:
Пожалуйста, убедитесь, что вы вводите фамилию, как она отображается в вашем билете
Если вам отказано в посадке или если ваш рейс отменен или отложен в течение как минимум двух часов, обратитесь на стойку регистрации или к сотрудникам у выхода на посадку, для получения информации о ваших правах, особенно в отношении компенсации и предоставления помощи.
> Baggage Fee
> Optional & Special Service Charges
> Taxes, Fee, Charges & Surcharges
Customize your flight with our wide range of options:
If you are denied boarding or if your flight is cancelled or delayed for at least two hours, ask at the check-in counter or boarding gate for the text stating your rights, particularly with regard to compensation and assistance.
Vietnam Airlines переведет свою систему обслуживания пассажиров с 01:15 на 13:00 18 апреля 2024 года. В это время могут быть затронуты некоторые функции и услуги. Vietnam Airlines рекомендует пассажирам, совершающим рейсы в этот период, обратить внимание на следующую информацию:
• Обновите изменения в расписании рейсов, объявленные авиакомпанией по номеру телефона и электронной почте, зарегистрированным пассажирами при покупке билетов; • Ограничьте изменения в расписании рейсов во время технического обслуживания системы; • Распечатайте или сфотографируйте информацию о билете, код бронирования и подготовьте полные документы, удостоверяющие личность, и карту участника Lotusmiles при регистрации в аэропорту; • Соблюдайте правила провоза багажа, например, зарегистрированный багаж должен иметь бирку с указанием полного имени и контактной информации, чтобы ограничить потери.
Vietnam Airlines трансформирует систему обслуживания пассажиров с 01:15 на 13:00 18 апреля 2024 года (вьетнамское время). По истечении этого периода система вернется к нормальной работе.
Услуги снова станут стабильными, как только Vietnam Airlines завершит трансформацию системы. Поэтому вы можете продолжить пользоваться услугой после 13:00 18 апреля 2024 года (вьетнамское время).
Трансформация системы обслуживания пассажиров, как ожидается, затронет следующие услуги:
- Бронирование, покупка билетов, возврат/обмен билетов и т. д. на сайте, в мобильном приложении, а также в билетных кассах и у агентов Vietnam Airlines;
- Онлайн-регистрация (check-in) и время регистрации в аэропорту;
- Услуги начисления миль, обмена миль и т. д. программы для постоянных пассажиров;
Vietnam Airlines надеется на ваше понимание, если в этот период возникнут какие-либо непредвиденные события.
Чтобы минимизировать влияние трансформации системы, Vietnam Airlines рекомендует пассажирам рассмотреть возможность использования услуги в период перехода с 01:15 до 13:00 18 апреля 2024 года. Если вам необходимо внести какие-либо изменения, вам следует заранее связаться с местом покупки до 18 апреля 2024 года для решения проблемы.
Этот сайт использует файлы cookie. Для обеспечения наилучшего функционирования, пожалуйста, разрешите использование наших файлов cookie. После этого данное сообщение больше отображаться не будет.
Нажмите здесь, чтобы узнать больше о файлах cookie и управлении ими.