Преимущества для участников уровня Золотой

Приглашаем участников присоединиться к программе лояльности Vietnam Airlines

Условия получения участников Золотого уровня

Участники, накопившие 30.000 квалификационных миль или 30 квалификационных рейсов, станут участниками Золотого уровня и получат соответствующие преимущества. Карта Золотого уровня действительна в течение 12 месяцев с момента классификации. Узнайте больше о квалификационных критериях Золотого уровня в рамках программы Lotusmiles.

Преимущества для участников Золотого уровня

Приведенные ниже преимущества распространяются на участников Золотого уровня Vietnam Airlines, соответствующей уровню Elite SkyTeam.

Предложение Vietnam Airlines

Специальные предложения для участников Золотого уровня распространяются на рейсы с номером VN, выполняемые Vietnam Airlines.

Приоритет мест в самолете:

  • Приоритет в листе ожидания в аэропорту;
  • Приоритет при выборе мест в случае изменения рейса Vietnam Airlines;
  • Приоритет в выборе свободных мест при регистрации в аэропорту;
  • Бесплатный предварительный выбор места при покупке билетов Бизнес-класса/Премиум Эконом-класса/Универсальная экономия/Стандартная экономика с момента подтверждения кода бронирования до 26 часов до вылета;
  • Скидка 30% на сбор за предварительный выбор места при покупке билетов Эконом Лайт/Эконом Супер Лайт;
  • Бесплатное повышение до Бизнес класса, если участники приобретают билет Эконом класса или Премиум Эконом-класса, но наличии свободных мест на момент регистрации и наличии мест в Бизнес-классе (применяется приоритетный порядок);
  • Гарантированное место при покупке билета с классом бронирования Y на международных рейсах не менее чем за 72 часов до времени вылета;
  • Гарантированное место при покупке билетов с классами бронирования Y, B, M на внутренних рейсах между Ханоем, Данангом и Хошимином не менее чем за 48 часа до времени вылета.

Внимание:

  • Приоритетный порядок рейсов Vietnam Airlines определяется исходя из фактических пассажиров в каждой конкретной ситуации.
  • Накопленные мили будут начислены в зависимости от класса места приобретенного билета.

Приоритет процедур:

  • Регистрация на приоритетной стойке SkyPriority;
  • Родственники, использующие премиальные билеты, путешествующие с участниками Золотого уровня, могут зарегистрироваться на стойке SkyPriority;
  • Приоритетная посадка с пассажирами SkyPriority (в зависимости от наличия аэропорта).

Предложение багажа:

  • Маркировка багажа SkyPriority;
  • Бесплатные 01 дополнительное место стандартного зарегистрированного багажа весом 23 кг;
  • Бесплатное провоз 01 набора для гольфа в соответствии с правилами льготного провоза багажа Vietnam Airlines (вес до 23 кг, без ограничений по размеру).

Использование Бизнес-зала: Участникам Золотого уровня имеют доступ в Бизнес-зал в аэропортах, выполняемых Vietnam Airlines (независимо от класса билета).

Другие предложения:

  • После каждого рейса участники накапливают мили, соответствующие маршруту, и получат 50% заработанных миль.
  • Участники получают 1.500 бонусных миль в свой день рождения.

Предложения авиакомпаний SkyTeam

Приведенное ниже предложение предназначено для Золотой член на рейсах SkyTeam, включая совместные рейсы с кодом VN, выполняемые SkyTeam. Для получения более подробной информации о приоритетном обслуживании на рейсах SkyTeam посетите сайт www.skyteam.com.

Приоритет мест в самолете:

  • Приоритет в листе ожидания в аэропорту;
  • Приоритет в выборе свободных мест при регистрации в аэропорту на международные рейсы.

Приоритет процедур:

  • Регистрация на приоритетной стойке SkyPriority (распространяется на международные рейсы);
  • Приоритетная посадка (распространяется на международные рейсы).

Предложение багажа: Участники Золотого уровня получают бесплатно 01 дополнительное место или 10 кг зарегистрированного багажа.

Внимание:

  • Стандарты размера и веса багажа применяются в соответствии с правилами каждой авиакомпании альянса SkyTeam;
  • На некоторых рейсах с номерами VN между Ханоем/ Хошимином и Сеулом, выполняемых Korean Air (KE), участники уровня Gold получают 1 место весом 32 кг при покупке билетов Первого/Бизнес-класса или Премиум-экономического класса и, Премиум Эконом-классом или 1 места весом 23 кг при полете Эконом классом;
  • Предложение багажа не распространяется на участников уровня Elite SkyTeam с билетами Эконом класса на тихоокеанские рейсы, выполняемые KE;
  • Предложение багажа не распространяется на рейсы внутри или между США и Канады, Виргинских островов США или Пуэрто-Рико, а также на рейсы в/из Бразилии, выполняемые Delta Air Lines.

Другие предложения: При полетах рейсами авиакомпаний альянса SkyTeam (кроме Garuda Indonesia) участники накапливают мили, соответствующие маршруту, и получат 50% заработанных миль.

Предложения от авиакомпаний-партнеров, кроме SkyTeam

Благодаря разнообразным программам сотрудничества участники Золотого уровня получают дополнительные льготы от авиакомпаний, отличных от SkyTeam, при совершении совместных рейсов с номером VN, выполняемых авиакомпаниями-партнерами.

АВИАКОМПАНИИ
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ БИЗНЕС-ЗАЛА Регистрация на стойке бизнес-класса/ПРИОРИТЕТНОЙ СТОЙКЕ Приоритетная маркировка багажа Добавление ЗАРЕГИСТРИРОВАННОГО багажа ДРУГИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ

All Nippon Airways - NH

Применимо к совместным рейсам с номером VN, выполняемым NH, или совместным рейсам с номером NH, выполняемым Vietnam Airlines

√  √ 
+ 1 место 
23 кг
  • Приоритетная посадка.
  • После рейса участники накапливают соответствующее количество миль и получат 50% заработанных миль.
Pacific Airlines - BL 
Применимо к совместным рейсам с номером VN, выполняемым BL, или совместным рейсам с номером BL, выполняемым Vietnam Airlines
√ 
Применимо в аэропортах Вьетнама

(Применимо в аэропортах Нойбай, Дананг и Таншоннят)
 -
+ 1 место 
  • 23 кг
  • После рейса участники накапливают соответствующее количество миль и получат 50% заработанных миль.
    На внутренних рейсах участникам разрешено провозить бесплатно 01 набор для гольфа весом не более 20 кг, содержащий снаряжение для гольфа, включая: Максимум 14 клюшек, 12 мячей, 01 пару обуви и тройнка для гольфа.
Cambodia Angkor Air - K6
Применимо к совместным рейсам с номером VN, выполняемым K6


+ 1 место 
23 кг


-
Vietnam Air Services Company - VASCO
Применимо к совместным рейсам с номером VN, выполняемым VASCO



+ 1 место 
23 кг


-
Philippine Airlines - PR
Применимо к совместным рейсам с номером VN, выполняемым PR

- -
EL AL Israel airlines - LY
Применимо к совместным рейсам с номером VN, выполняемым LY



- -  -
Bangkok Airways - PG
Применимо к совместным рейсам с номером VN, выполняемым PG 
-
+ 1 место 
23 кг
 
 -
China Southern Airlines - CZ
Применимо на рейсах, выполняемых CZ с номерами рейсов VN или CZ

 

 
+ 1 место 
23 кг

Приоритетная посадка 

Информация о поддержке

Для своевременной поддержки участники обращаются по следующим каналам:

  • Центр обслуживания участников Lotusmiles:
    • Часы работы: 24/7;
    • Контактный центр:
      • Звонок внутри Вьетнама: 1900 1800;
      • Звонок из-за границы во Вьетнам: (+84-24) 3832 0320;
    • Электронная почта: vip.lotusmiles@vietnamairlines.com (участники Million Miler, Платинового, Золотого уровня); или lotusmiles@vietnamairlines.com (участники Титанового, Серебряного уровня, зарегистрированные учетной записи).
  • Обращение филиалы Vietnam Airlines.