Loading...

Hành lý bị thất lạc hoặc hư hỏng

Hỗ trợ của VNA

Chúng tôi rất tiếc khi hành khách gặp vấn đề về hành lý. Chúng tôi sẽ nỗ lực hỗ trợ tìm kiếm hành lý trong thời gian sớm nhất.

Để tra cứu hành lý bị thất lạc, hành khách có thể chủ động tra cứu trên trang web WorldTracer.

Để yêu cầu khiếu nại, vui lòng làm theo hướng dẫn tại mục Hỗ trợ hành lý hoặc gửi yêu cầu khiếu nại đến địa chỉ customer-service@vietnamairlines.com.

Câu hỏi thường gặp